Desenvolvimento Web para Setor Saúde: Prontuário Eletrônico, Agendamento e Telemedicina

Desenvolvemos prontuário eletrônico do paciente (PEP) com modelos por especialidade, sistemas de agendamento online com calendário médico, plataformas de telemedicina com videochamadas e prescrição digital conforme CFM, portais de pacientes com resultados de exames, sistemas de faturamento médico integrados com operadoras (Hapvida, Bradesco Saúde, Amil, Unimed, SulAmérica), gestão de estoque farmacêutico, dashboards epidemiológicos e aplicações móveis para pacientes (lembretes, agenda). Stack típico: Laravel + React Native/PWA + PostgreSQL + AWS com criptografia de dados sensíveis.

Sim. Integramos com ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) para reportes de operadoras, ANVISA para registro de medicamentos e dispositivos médicos, SUS via DataSUS (CNS, e-SUS APS, RAS) para reporte epidemiológico, CFM (Conselho Federal de Medicina) para validação de CRM dos médicos, Receita Federal para validação biométrica de identidade do paciente, SEFAZ para NF-e de serviços médicos, e bases das operadoras (Unimed, Bradesco Saúde, Amil) via XML TISS (Troca de Informação em Saúde Suplementar) padrão ANS.

Sim. Implementamos controles específicos para dados sensíveis de saúde conforme LGPD Art. 11 e Resolução CFM 1.821/2007 sobre prontuário eletrônico: criptografia AES-256 em repouso, TLS 1.3 em trânsito, autenticação multi-fator obrigatória para pessoal médico, segregação granular de papéis (médico, enfermagem, administrativo, paciente), logs de acesso ao prontuário auditáveis com retenção mínima de 20 anos (conforme CFM), anonimização para reportes estatísticos, consentimento informado documentado e políticas de retenção. DPO (Data Protection Officer) ANPD-friendly.

Sim. Implementamos telemedicina conforme Resolução CFM 2.314/2022 com videoconferência HD criptografada (WebRTC próprio ou integração com Twilio Video, Vonage, Daily.co), sala de espera virtual, compartilhamento de documentos médicos em sessão, prescrição digital com certificado ICP-Brasil (e-CPF do médico), envio automático ao paciente via e-mail ou app e registro em PEP. A prescrição digital é reconhecida por farmácias parceiras (Drogaria São Paulo, Pague Menos, Raia, Drogasil) para validação no despacho.

Um sistema básico de agendamento + PEP para consultório individual parte de R$ 30.000-60.000 (2-3 meses). Uma plataforma para clínica média (PEP multi-especialidade + agendamento + faturamento + portal paciente) oscila entre R$ 80.000 e R$ 200.000 (4-8 meses). Uma plataforma de telemedicina com vídeo pode adicionar R$ 30.000-60.000. Trabalhamos em sprints quinzenais com cumprimento normativo desde o sprint 1 (não como afterthought) e go-live só após testes de segurança documentados.